JUCAP inova com serviço de SMS

Abinoan Santiago

Da Reportagem/Estagiário

A tecnologia é usada para facilitar a vida da população, seja ela de forma direta ou indireta. Hoje em dia você pode usar redes sociais no lugar de ligações, mandar emails ao invés de cartas, entre outros. Mas o invento tecnológico que mais usamos com certeza é o celular, muitas empresas e instituições enviam mensagens de textos (SMS) para o seu cliente ou associado. Aqui no Amapá, a primeira a usar o serviço foi a JUCAP.

Sabe aquele momento chato quando você vai verificar o seu processo em andamento em alguma instituição? Não seria muito mais fácil se nós pudéssemos receber informações sobre o andamento de nossos processos de maneira rápida e dinâmica? Pois é. A Junta Comercial do Amapá (JUCAP) pensou nisso e melhor, colocou em prática esse serviço para facilitar a vida de quem tem processos em andamento.

A intenção inicial da implantação do sistema foi do atendente de protocolo da Junta Comercial, Marcus Martel Brandão. O funcionário visou garantir maior comodidade aos usuários, bem como mais celeridade aos processos.

SMS facilitador

Desde o dia 11 desse mês a Jucap iniciou a utilização de uma nova modalidade de serviço, que visa informar aos usuários em que fase do trâmite o processo (alterações, constituição, transferências, etc.) se encontra, via mensagem de texto. Sendo assim, não será mais necessário que os empreendedores locais compareçam diariamente até a sede da Jucap para saber informações sobre o documento, visto que agora será informado através do celular se está deferido, indeferido, em expedição ou com exigência.

Segundo o presidente da Junta Comercial do Amapá, Jean Alex de Sousa Nunes, através deste serviço, é garantir que o trabalho em equipe é uma das principais metas da atual gestão, para que assim novidades e melhorias possam surgir.

JUCAP nas redes sociais

Além disso, a Jucap tem o um interesse enorme de atender os seus usuários de maneira que seja uma comunicação horizontal, interagindo com a comunidade através das novas mídias, uma vez que já atendem pelo portal www.jucap.ap.gov.br e nas redes sociais Twitter: @jucap_ap e Facebook: www.facebook.com/Jucap. “Em breve, teremos novas assistências disponíveis aos utilizadores da Jucap”, garante Jean Alex.