POLITICA LOCAL

Procon/AP e o Dia do Consumidor

Neste fim de semana acontecerá Blitz Educativa

Reinaldo Coelho

Começou na segunda-feira, (9), a Semana do Consumidor quando o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon) no Amapá realizou diversas atividades de educação de consumo, além de prestação de serviços à população.  A finalidade, além de marcar a data, é fornecer informações e, dessa forma, conscientizar as pessoas sobre seus direitos e incentivar a prática do Código de Defesa do Consumidor.

O diretor-presidente do Procon/AP, Vicente Cruz,  explicou que a programação consta de palestras na Rede Estadual de Ensino, com ênfase no Bairro Novo Horizonte, que é um polo irradiador  e no sábado uma grande blitz educativa, com a distribuição de orientações ao público vão acontecer a partir das 8h00, na Rua Cândido Mendes, no Centro de Macapá.

Ele ressaltou que deverá ocorrer uma blitz padrão. “Vamos escolher uma loja de grande fluxo e realizar uma blitz padrão no estabelecimento, para estimular o consumidor, a saber, a importância de seus direitos. Acontecerá atendimento técnico em uma tenda, terá uma caminhada do consumido, onde alguns jovens estarão distribuindo os panfletos de informações”. 

De acordo com Vicente Cruz, diretor do Procon, o objetivo é aproximar e mostrar os serviços que são realizados pelo órgão.

"Nós devemos conscientizar o consumidor amapaense, que, muitas vezes por falta de conhecimento, deixa de buscar os seus direitos. Além disso, devemos mostrar para os moradores como o Procon trabalha, para que ele possa vir até o órgão quando se sentir lesionado", disse.

A Semana do Consumidor encerrará na noite de domingo, em frente a Casa do Artesão, com programação cultural e show das artistas Brenda Melo e Silmara Lobato.

Central de Atendimento

Para ser atendido, o interessado deve apresentar documentos pessoais e comprovantes referentes ao tipo de demanda, como nota fiscal, contrato de compra e venda contrato de serviços ou de aluguel, dentre outros que possam auxiliar no encaminhamento para a solução do problema. Além do atendimento, uma fiscalização será realizada em uma loja do centro comercial de Macapá.

A maior reclamação, de acordo com o diretor do Procon, é a elevação no preço do combustível, embora, segundo ele, tenha havido redução de preços, após fiscalizações.

"Após o início de nossas ações nos postos, o preço reduziu para em torno de R$ 3,15 e R$ 3,17. Fizeram as adequações. Estamos fazendo essas medidas estabilizadoras para coibir os preços abusivos no combustível", completa.