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Primeira unidade do Super Fácil Educação foi inaugurada atrás do prédio da Seed nesta quinta-feira (29).
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Estudantes e profissionais da educação poderão ter atendimentos exclusivo
Voltado para o atendimento
exclusivo de estudantes e servidores, foi inaugurado o Super Fácil Educação na
quinta-feira (29). O posto vai funcionar na Secretaria de Estado da Educação
(Seed), em Macapá. A unidade já está
funcionando, de 8h às 18h, de segunda-feira a sexta-feira.
São oferecidos 36
serviços, dos 55 previstos para os próximos dias. Entre eles estão certificado
de matrícula, conversão de notas, abono de permanência, alteração de dados
bancários e Lei de Acesso à Informação (LAI), divididos em três categorias,
entre estudante, servidor e ouvidoria (veja todos os serviços no fim
desta reportagem).
Prédio oferece 22 guichês para atender o estudante e o servidor da educação — Foto: Caio Coutinho/G1
A inauguração do posto contou com atendimentos de 25 programas da educação como o Colabora Amapá, Central do Enem, Escolas do Novo Saber, Escola Verde e Centro de Valorização da Educação. Apresentações musicais também fizeram parte da programação, entre elas, o projeto Flauta Doce e o concerto de alunos do Centro de Educação Profissional de Música Walkíria Lima.
De acordo com o governador do estado, Waldez Góes, esse modelo foi
experimentado em muitas áreas com o sistema integrado do Super Fácil, inclusive
em parceria com órgãos federais e da Justiça. O gestor diz que dessa vez a
integração da rede é com a educação.
“Aqui vai atender o
estudante e servidor da educação nas diversas necessidades, seja a questão de
ponto, férias, licença e aposentadoria. O servidor não precisa mais ir em dez
salas diferentes e depois ir embora sem respostas”, explicou.
Inauguração do Super Fácil Educação contou com a presença do governador Waldez Góes — Foto: Caio Coutinho/G1
Segundo a secretária da
Educação, Maria Gorete Silva, o atendimento da Seed era precário, os servidores
viviam em ambientes inadequados e o prédio tinha goteiras. Ela afirma que a
parceria com o Super Fácil vai prestar serviços de qualidade e atendimento
humanizado.
“O modelo foi inspirado
nas unidades da própria rede do Super Fácil, mas os serviços são específicos
para educação. Inclusive a secretaria se compromete a inaugurar um boxe do
Super Fácil Educação em cada unidade da rede nos municípios”, prometeu a
secretária.
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Secretária de Educação do estado, Gorete Silva — Foto: Caio Coutinho/G1
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O professor de artes, Ivan Serrão, de 45 anos de idade, atua há 22 anos na educação
e diz hoje é um marco para a categoria, pois sempre houve um atendimento muito
precário para os servidores.
“Estou muito feliz
enquanto professor e servidor público pela inauguração do espaço. Eu chegava
antes e ficava em pé, não havia conforto e hoje existe a facilidade de
desburocratizar muita coisa, já posso resolver tudo em um só lugar”, comemora.
O espaço possui 22
guichês, sendo 17 para servidores, cinco para estudantes e um para ouvidoria.
Na ocasião, o governo inaugurou o novo Protocolo Geral e Gestão de Pessoas do
Centro Administrativo da Seed.
Dois caminhões
destinados à entrega de material, mobília, carteiras, livros didáticos e
serviços de manutenção das escolas foram apresentados na inauguração.
A gestão estadual
investiu cerca de R$ 2 milhões na obra, que inclui também área de convivência,
lanchonete, banheiros e aparelhamento (mobília e climatização e vigilância
eletrônica).
Boxe de
atendimento de programas do governo do Amapá — Foto: Caio Coutinho/G1
Veja os serviços do
Super Fácil Educação:
Estudantes
Certificado
Matrícula
Declaração de escolaridade
Equivalência de estudo
Análise e parecer técnico
Conversão de notas
Lacuna
Dependência
Reconhecimento escolar
Autenticidade
Calendário escolar
Servidor
Abono
de permanência
Adicional de interiorização
Ajuda de custo
Alteração de dados bancários
Alteração do nome do servidor
Averbação por tempo de serviço
Declarações diversas
Estágio probatório
Férias
Gratificações
Histórico de progressão
funcional
Inclusão de dependentes
Licenças
Indenizações
Progressão
Substituição de servidor
Quintos
Vale-transporte
Vacância
Ouvidoria
Lei de
Acesso à Informação
Denúncias
Reclamações
Sugestões
Mediações
Elogios
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